Service pour les clients ARAG

Des conseils juridiques gratuits par téléphone.

Contactez notre Legal HelpLine
Woman sits relaxed in a modern living room and talks on the phone.

Des questions juridiques ? Nous sommes là pour vous aider

Notre Legal HelpLine est un service gratuit, exclusivement réservé aux clients et aux courtiers ARAG. Grâce à ce service téléphonique, vous pouvez nous contacter pour toutes vos questions juridiques.

Illustration of a mobile phone with a chat indicated

Mieux vaut prévenir que guérir

Il n’est pas nécessaire d’attendre qu’un problème s’aggrave pour pouvoir compter sur un accompagnement juridique. Nos juristes expérimentés sont à vos côtés de manière préventive afin de vous conseiller rapidement et clairement.

Vous avez une question juridique, vous doutez de vos droits ou vous souhaitez savoir quelles démarches entreprendre ? En tant que client ARAG, vous bénéficiez de conseils juridiques gratuits par téléphone via la Legal HelpLine.

Illustration of a man talking on the smartphone

Des conseils clairs et rapides

Nos juristes expérimentés vous fournissent un premier avis juridique par téléphone, sans échange de documents ni prise en charge de frais externes.

Lorsque c’est possible, vous recevez une réponse immédiate à votre question. Si des recherches complémentaires sont nécessaires, nous vous transmettons généralement une réponse claire et motivée dans les 3 jours ouvrables.

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Avantages

Gratuit pour les clients ARAG

La Legal HelpLine est comprise dans votre contrat ARAG. Vous n’êtes pas client ? Dans ce cas, vous ne pouvez malheureusement pas bénéficier de ce service.

Couple in the kitchen, the man holding a smartphone while the woman hugs him from behind.

Pour toutes vos questions juridiques

Vous pouvez nous contacter pour toute question relevant du droit belge, quel que soit le produit souscrit.

Two people laughing while looking at a smartphone after jogging.

Conseils juridiques préventifs

Vous pouvez nous demander un conseil juridique, même avant qu’un problème ne survienne. Nous vous expliquons clairement vos options et les démarches que vous pouvez entreprendre.

Girl lying on a bed looking at a smartphone.

Comment ça fonctionne

Vous pouvez contacter notre Legal HelpLine au numéro 02 643 13 93.

Nous sommes joignables les jours ouvrables :
• du lundi au jeudi, de 9h à 12h et de 14h à 17h ;
• le vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 16h.

Important : Lorsque vous nous appelez, gardez le numéro de votre contrat à portée de main.

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